Envio e Pagamento

Envio

Os pedidos realizados em nossa loja são enviados através de parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil, em até cinco (05) dias úteis após o recebimento da confirmação do pagamento dado pela instituição responsável pela cobrança.

Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.

Atenção:

  • O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;
  • Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento.

 

Pagamento

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

  • Cartão de Crédito entre quatro (04) e setenta e duas (72) horas úteis
  • Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até três (03) dias úteis

 

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito.

As entregas ocorrem de segunda à sábado. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.

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Sobre a loja

A Tronelo é uma loja brasileira on-line especializada em personalização criativa de presentes. Transformamos ideias em produtos únicos para surpreender quem você ama! Nosso carro-chefe são as canecas personalizadas, feitas com qualidade e carinho, perfeitas para presentear ou tornar seu dia mais especial. Oferecemos designs exclusivos e a possibilidade de criar algo totalmente seu. Seja para um presente inesquecível ou um mimo personalizado, a Tronelo é o lugar certo. Faça do simples, algo único!

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